B2B-портал с личным кабинетом

Задача

Рост числа партнёров увеличил нагрузку на менеджеров. Заказы терялись в переписке, а статусы приходилось уточнять вручную.

Решение

Заказы и документы обрабатывались вручную через почту и менеджеров. Мы разработали B2B-портал с личным кабинетом, каталогом, историей заказов и автоматическим формированием документов. Портал интегрирован с 1С и CRM, а роли и права доступа настраиваются под структуру партнёра.

1. 1Спроектировали модель ролей и кабинетов для юридических лиц и сетей.
2. 2Интегрировали каталог, цены и остатки с 1С в режиме реального времени.
3. 3Автоматизировали формирование счетов, УПД и закрывающих документов.

Результат

• Партнёры оформляют заказы самостоятельно в любое время.
• Менеджеры занимаются развитием клиентов, а не вводом заявок.
• Документы формируются автоматически и доступны в кабинете.